Quiz-Viralität
Quiz-Viralität ist die Eigenschaft eines Quiz, sich von selbst zu verbreiten, weil Teilnehmer ihre Ergebnisse teilen und so neue Teilnehmer ohne bezahlte Werbung bringen.
Im Detail
Viralität wird von einer Schleife bestimmt: Jeder Abschließende teilt mit einer gewissen Rate, jeder Share verwandelt einige Betrachter in neue Abschließende, und diese teilen wiederum. Die Stärke der Schleife beschreibt der virale Koeffizient, also die durchschnittliche Zahl neuer Abschließender pro bestehendem Abschließenden; nähert er sich eins oder übersteigt ihn, wird das Wachstum selbsttragend und die Akquisitionskosten sinken gegen null.
Der Fehler besteht darin, Viralität mit Gimmicks zu jagen und die Mathematik der Schleife zu ignorieren, denn ein Quiz, das sich gut teilen lässt, aber unpassende Teilnehmer anzieht, füllt das CRM mit nutzlosen Leads. Im Lead-Qualifizierungs-Workflow bedeutet gesunde Viralität, dass die neuen Besucher Ihrem Wunschkunden ähneln; optimieren Sie also Share-Rate und Relevanz gemeinsam, nicht nur die reine Reichweite.
Beispiel aus der Praxis
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein viraler Koeffizient in einem Quiz-Funnel?
Er ist die durchschnittliche Zahl neuer Abschließender, die jeder bestehende durch Teilen erzeugt. Ein Koeffizient nahe oder über eins bedeutet, dass das Quiz ohne zusätzlichen bezahlten Traffic von selbst wächst.
Ist hohe Quiz-Viralität immer gut?
Nicht unbedingt. Viralität, die unpassende Teilnehmer anzieht, kann das CRM mit nutzlosen Leads fluten, daher zählt die Relevanz der Teilenden ebenso wie ihre Häufigkeit.
Wie unterscheidet sich Quiz-Viralität von der Quiz-Share-Rate?
Die Share-Rate misst, wie oft Ergebnisse geteilt werden, während Viralität die gesamte Schleife aus Teilen und erneuter Conversion ist, die selbsttragendes Wachstum bestimmt. Die Share-Rate ist nur eine Eingangsgröße der Viralität.