Kişi Zenginleştirme
Kişi zenginleştirme, mevcut CRM kişi kayıtlarına unvan, şirket büyüklüğü veya konum gibi eksik ya da güncellenmiş bilgileri otomatik ekleme sürecidir.
Derinlemesine
Zenginleştirme, genellikle bir e-posta ya da şirket alan adı olan bilinen bir tanımlayıcıyı üçüncü taraf veri sağlayıcılarıyla eşleştirerek çalışır ve kişinin hiç vermediği nitelikleri geri döndürür. Bu sayede formları kısa tutarken yine de zengin ayrıntı yakalayabilirsiniz; çünkü tek bir e-posta sektör, çalışan sayısı ve gelir aralığı gibi firmografik bilgileri açığa çıkarabilir. Daha temiz ve eksiksiz kayıtlar ardından daha doğru lead skorlama, daha akıllı yönlendirme ve çok daha alakalı kişiselleştirme sağlar.
En büyük tuzak veri çürümesi ve doğruluktur: sağlayıcılar birbirine ters düşer, unvanlar değişir ve eski zenginleştirme skorlama modelinizi sessizce yanıltabilir. Zenginleştirmeyi tek seferlik bir olay yerine periyodik bir yenileme olarak ele almak kayıtları güvenilir tutar. Bir quiz hunisinde zenginleştirme, bir lead e-postasını gönderdiği anda çalışır ve şirket büyüklüğü ile sektörü ekler; böylece sonuç sayfası ve takip dizisi, ekstra soru sormadan doğru alıcı profiline göre uyarlanabilir.
Pratikte örnek
Sıkça sorulan sorular
Kişi zenginleştirme tipik olarak hangi verileri ekler?
Sık eklenen alanlar arasında unvan, kıdem, şirket adı, sektör, çalışan sayısı, gelir aralığı, konum ve sosyal profiller bulunur. Bazı sağlayıcılar profili derinleştirmek için niyet veya teknografik sinyaller de ekler.
Zenginleştirme daha kısa formlar kullanmamı sağlar mı?
Evet ve bu en büyük avantajlarından biridir. Başta yalnızca bir e-posta isteyip geri kalanını otomatik zenginleştirebilirsiniz; bu, dönüşüm oranlarını artırırken satışa yine de eksiksiz bir kayıt sunar.
Zenginleştirilmiş veri ne kadar doğrudur?
Doğruluk sağlayıcıya göre değişir ve insanlar iş değiştirip şirketler büyüdükçe zamanla azalır. Zenginleştirmeyi belirli bir programa göre çalıştırmak ve birden fazla kaynağı uzlaştırmak, kayıtları skorlama ve yönlendirme için yeterince güvenilir tutar.