Test Dönüşüm Oranı
Test dönüşüm oranı, bir testi başlatan veya görüntüleyen kişilerin sonunda yakalanan bir müşteri adayına dönüşme yüzdesidir. Bir testin trafiği ne kadar etkili biçimde iletişime çevirdiğini ölçer.
Derinlemesine
Test dönüşüm oranı, aynı dönemde yakalanan müşteri adayı sayısının test ziyaretçisi (veya tanımınıza göre başlatan) sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Yalnızca soruları kaç kişinin bitirdiğini ölçen tamamlama oranından farklıdır; dönüşüm, özellikle iletişim bilgisi bırakanları sayar. Tüm deneyimi kapsadığı için metrik, açılış sayfasının ilgisini, soru tasarımını, e-posta kapısının zamanlamasını ve sonucun algılanan değerini aynı anda yansıtır.
Olağan hata, trafiğin kaynağına, cihaza veya test sürümüne göre segmentlemeden tek bir karışık sayıyı okumaktır; bu, huninin gerçekte nerede sızdırdığını gizler. Test hunisinde dönüşüm oranı, A/B testiyle optimize ettiğiniz baş KPI'dır: kapı yerleşimini değiştirmek, testi kısaltmak veya sonuç önizlemesini güçlendirmek onu genellikle en çok hareket ettirir. Yalnızca daha fazla kötü nitelikli kişi yakalayan yüksek bir oranı kutlamamak için bunu aday kalitesiyle birlikte değerlendirin.
Pratikte örnek
Sıkça sorulan sorular
Test dönüşüm oranı nasıl hesaplanır?
Aynı dönemde yakalanan müşteri adayı sayısını test ziyaretçisi veya başlatan sayısına bölün, ardından 100 ile çarpın. Paydanızın görüntüleme mi yoksa başlatma mı olduğuna baştan karar verin ve tutarlı tutun.
İyi bir test dönüşüm oranı nedir?
Trafik kaynağına ve teklife göre büyük ölçüde değişir, ancak birçok B2B testi başlatanların %15 ile %35'i arasında yer alır. Genel bir sayının peşinden koşmak yerine kendi geçmiş temel değerinizi kıyas alın.
Test dönüşüm oranını nasıl iyileştirebilirim?
Açılış sayfası ilgisini sıkılaştırın, soruları kısaltın veya yeniden sıralayın ve e-posta kapısının nerede belirdiğini test edin. Kapıdan önce sonucun çekici bir önizlemesini eklemek dönüşümleri çoğu kez gözle görülür biçimde artırır.