Quiz Soru Türü
Quiz soru türü, bir sorunun yanıtı toplamak için kullandığı etkileşim formatıdır; tekli seçim, çoktan seçmeli, kaydırac veya açık metin gibi.
Derinlemesine
Soru türü hem ziyaretçi deneyimini hem de skorlayabileceğiniz veriyi belirler: düğme tarzı tekli seçim zahmetsiz hissettirir ve insanları ilerletir, açık metin ise zengin nitel ayrıntı sağlar ancak ek ayrıştırma olmadan otomatik puanlanamaz. Her tür; hız, derinlik ve yanıtın puana ne kadar temiz eşleştiği arasında ödünler taşır, dolayısıyla doğru karışımı seçmek kozmetik değil bir tasarım kararıdır. En iyi funnel'lar düşük sürtünmeli türlerle başlar ve ağır girdileri motivasyonun en yüksek olduğu anlara saklar.
Yaygın bir tuzak, erkenden çok fazla serbest metin ya da çoklu seçim sorusu kullanmaktır; yüksek bilişsel yük, lead yakalanmadan önce terk edilmeye yol açar. Çözüm türleri bilinçli sıralamaktır: dokunulabilir tekli seçimle hızlıca başlayın, nuans için çoktan seçmeli ekleyin ve iletişim ya da açık alanları potansiyel müşteri ilgilendiğinde sonuca yakın yerleştirin. Nitelendirme funnel'ında soru türü, hem tamamlama oranını hem de her lead'i yönlendiren skorun kesinliğini doğrudan şekillendirir.
Pratikte örnek
Sıkça sorulan sorular
En yaygın quiz soru türleri nelerdir?
En yaygın olanlar tekli seçim, çoktan seçmeli, kaydırac veya ölçekler, evet/hayır, görsel tabanlı seçim ve açık metindir. Çoğu lead quizi temiz puanlandıkları için büyük ölçüde tekli ve çoktan seçmeli sorulara dayanır.
Hangi soru türü en iyi dönüşür?
Dokunulabilir tekli seçim düğmeleri genellikle en iyi dönüşür, çünkü sürtünmeyi azaltır ve ivmeyi korur. Açık metin gibi ağır türler değerlidir ancak ziyaretçi bağlandıktan sonra, daha geç gösterilmelidir.
Her soru türü otomatik puanlanabilir mi?
Tekli seçim, çoktan seçmeli ve ölçekler gibi kapalı türler doğrudan puan değerlerine eşleşir ve otomatik puanlanır. Açık metin ek mantık olmadan puanlanamaz, bu nedenle kesin puanlama önemliyse onu az kullanın.