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E-Mail-Klickrate

Die E-Mail-Klickrate ist der Prozentsatz der zugestellten E-Mails, in denen ein Empfänger mindestens einen Link angeklickt hat, berechnet als eindeutige Klicks geteilt durch zugestellte E-Mails.

Im Detail

Die Klickrate misst Absicht zuverlässiger als Öffnungen, denn ein Klick ist eine bewusste Handlung, die Datenschutz-Vorabladungen nicht vortäuschen können. Plattformen versehen Ihre Links mit Tracking-Weiterleitungen, sodass jeder Klick einem bestimmten Empfänger und Link zugeordnet wird und Sie sehen, welcher Call-to-Action wirklich Engagement erzeugt. Eine verwandte Kennzahl, die Klick-zu-Öffnungs-Rate, teilt Klicks durch Öffnungen statt durch zugestellte E-Mails, um zu isolieren, wie überzeugend der Inhalt nach dem Öffnen ist.

In einem Quiz-Funnel ist der Klick meist der Moment, in dem ein Lead vom passiven Leser zum aktiven Teilnehmer wird, indem er eine Scorecard startet. Ein häufiger Fehler ist, den Hauptlink unter langem Text zu verstecken oder mit zu vielen Nebenlinks zu konkurrieren, was die Aufmerksamkeit verwässert. Führen Sie stattdessen mit einer klaren Aktion, halten Sie das Linkversprechen ein und segmentieren Sie nach Stufe und Score.

Beispiel aus der Praxis

Ein Growth-Team versendet eine Reaktivierungs-E-Mail an 2.500 inaktive Trial-Nutzer mit der Einladung zu einem zweiminütigen Eignungs-Quiz. Das Original mit vier Links erzielt eine Klickrate von 3,1 %, doch ein Redesign mit einem prominenten Button und einer nutzenorientierten Vorschau hebt sie auf 6,4 % und verdoppelt die Quiz-Starts im Monat.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Klickrate und Klick-zu-Öffnungs-Rate?

Die Klickrate teilt eindeutige Klicks durch zugestellte E-Mails, die Klick-zu-Öffnungs-Rate teilt Klicks durch Öffnungen. Letztere zeigt, wie überzeugend Ihr Inhalt für Personen ist, die tatsächlich geöffnet haben, und eignet sich zum Testen von Text und CTAs.

Was ist eine gute E-Mail-Klickrate?

B2B-SaaS-Klickraten liegen häufig zwischen 2 % und 5 %, abhängig von Listenqualität, Segmentierung und Angebotsrelevanz. Der Vergleich mit Ihrer eigenen Historie ist aussagekräftiger als ein allgemeiner Benchmark.

Wie steigere ich die E-Mail-Klickrate?

Setzen Sie auf einen einzigen, prominenten Call-to-Action, halten Sie den Text überfliegbar und sorgen Sie dafür, dass das Linkversprechen zur Zielseite passt. Die Segmentierung nach Quiz-Score bringt meist den größten Zuwachs.

Verwandte Begriffe

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