Lead-Quelle
Eine Lead-Quelle ist der konkrete Kanal, die Kampagne oder die Empfehlung, über die ein Interessent Ihr Unternehmen erstmals entdeckte und in den Funnel eintrat.
Im Detail
Die Lead-Quelle zu kennen ist wichtig, weil sie jeden Kontakt mit der Maßnahme verknüpft, die ihn erzeugt hat, sodass Sie die Kosten pro qualifiziertem Lead über bezahlte Anzeigen, organische Suche, Social Media, Empfehlungen und Events vergleichen können. Ohne saubere Quelldaten wirkt jeder Kanal gleich gut, und Sie verlieren die Fähigkeit, Funktionierendes zu verstärken oder Wirkungsloses zu streichen.
Ein häufiger Fehler ist, die Lead-Quelle mit dem Attributionsmodell zu verwechseln: Die Quelle ist das rohe Ursprungsfeld eines Datensatzes, während Attribution die Logik ist, die den Anteil über mehrere Quellen verteilt. In einem Quiz-Funnel erfasst die Scorecard die Eintrittsquelle automatisch, indem sie beim Eintreffen des Besuchers UTM- und Referrer-Werte ausliest, sodass jeder Lead bereits mit seiner Herkunft versehen im CRM ankommt.
Beispiel aus der Praxis
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Lead-Quelle und Lead-Attribution?
Die Lead-Quelle ist der rohe Ursprung eines einzelnen Leads, etwa eine organische Suche oder eine Empfehlung. Die Lead-Attribution ist das Modell, das festlegt, wie der Anteil verteilt wird, wenn ein Lead mehrere Quellen berührt hat.
Wie wird die Lead-Quelle automatisch erfasst?
Sie wird in der Regel aus UTM-Parametern und dem Referrer-Header beim ersten Eintreffen des Besuchers ausgelesen. Ein Quiz-Funnel kann diese Werte mit jedem Ergebnis speichern, sodass die Quelle ohne manuelle Eingabe am Lead hinterlegt ist.
Warum die Lead-Quelle tracken, wenn ich schon Gesamt-Leads erfasse?
Gesamt-Leads zeigen, wie viele Sie erhalten haben, doch die Lead-Quelle zeigt, woher Ihre besten Leads stammen. Diese Aufschlüsselung erlaubt es, Budget zu den Kanälen mit den niedrigsten Kosten pro qualifiziertem Lead zu verschieben.