Static List (Statische Liste)
Eine statische Liste ist eine zu einem Zeitpunkt erfasste, feste Kontaktgruppe, die sich nur ändert, wenn jemand Datensätze manuell hinzufügt oder entfernt.
Im Detail
Eine statische Liste speichert eine explizite Menge von Kontakt-IDs statt einer Abfrage, sodass sich ihre Mitglieder nie von selbst ändern. Diese Beständigkeit ist ihre Stärke: Genau dieselben Personen erhalten die Kampagne, und du kannst Wochen später exakt nachvollziehen, wer kontaktiert wurde. Marketer greifen zu statischen Listen, wenn sie eine eingefrorene, wiederholbare Zielgruppe brauchen, etwa Webinar-Anmeldungen oder eine einmalige Produktankündigung.
Der Nachteil ist der Pflegeaufwand. Da die Liste nicht auf Verhalten reagiert, veraltet sie schnell und enthält womöglich Kontakte, die sich abgemeldet haben oder nicht mehr passen. Im Quiz-Funnel ist eine statische Liste nützlich, um alle festzuhalten, die in einer Launch-Woche einen bestimmten Scorecard abgeschlossen haben, sodass der Vertrieb eine stabile Kohorte pflegen kann, während weiter neue Quiz-Antworten eintreffen.
Beispiel aus der Praxis
Häufig gestellte Fragen
Wann sollte ich eine statische statt einer Smart List verwenden?
Wähle eine statische Liste, wenn du eine eingefrorene, prüfbare Zielgruppe brauchst, etwa Event-Anmeldungen oder einen einmaligen Versand. Soll sich die Zielgruppe verhaltensbasiert weiter aktualisieren, passt eine Smart List besser.
Verlassen Kontakte eine statische Liste jemals von selbst?
Nein. Die Mitgliedschaft ändert sich nur durch manuelle Bearbeitung, Importe oder von dir konfigurierte Workflow-Aktionen. Genau deshalb können statische Listen ohne Pflege veralten.
Kann ich eine Smart List in eine statische Liste umwandeln?
Die meisten CRMs erlauben es, eine Momentaufnahme der aktuellen Mitglieder einer Smart List als statische Liste zu speichern. Das ist praktisch, wenn du eine Zielgruppe zu einem bestimmten Zeitpunkt fixieren willst, etwa am Ende einer Kampagne.