Puanlama Aracı
Puanlama aracı, bir kullanıcının yanıtlarını veya verilerini tanımlı ölçütlere göre değerlendirip skor, not ya da derecelendirme döndüren etkileşimli bir varlıktır.
Derinlemesine
Arka planda puanlama aracı her yanıtı ağırlıklı bir puana eşleştirir, bu puanları kategoriler boyunca toplar ve sonucu A'dan F'ye ya da Sıcak, Ilık ve Soğuk gibi notları tanımlayan eşik değerleriyle karşılaştırır. Puanlama mantığı işletme için şeffaf olsa da ziyaretçiye kişiselleşmiş gibi hissettirdiğinden, puanlama araçları statik e-kitaplara kıyasla çok daha yüksek dönüşüm sağlar; potansiyel müşteri iletişim bilgilerini verirken kendisine özel bir değerlendirme alır ve bu aynı zamanda bir öz-segmentasyon sinyalidir.
En yaygın tuzak, herkese yüksek not vererek pohpohlayan bir araçtır; bu hem güvenilirliği yıkar hem de satış ekibine kullanılabilir bir sinyal vermez. İyi ayarlanmış bir araç sonuçları tüm not bandına yayar, böylece düşük skorlar dürüst bir boşluk gösterir ve yüksek skorlar doğrular. Quiz funnel akışında not bir yönlendirme anahtarına dönüşür: lead'in hangi sonuç metnini, hangi takip dizisini ve hangi satış önceliğini alacağını belirler.
Pratikte örnek
Sıkça sorulan sorular
Puanlama aracı normal bir quizden nasıl farklıdır?
Normal bir quiz yalnızca eğlendirebilir veya bilgilendirebilir, oysa puanlama aracı her zaman ölçütlere bağlı ölçülmüş bir skor döndürür. Bu skor hem ziyaretçi için kişisel bir sonuç hem de satış ekibi için bir nitelendirme sinyalidir.
Ziyaretçileri neye göre puanlamalıyım?
Onları ürününüzün iyileştirdiği sonuçlara göre, örneğin güvenlik olgunluğu, pazarlama hazırlığı veya finansal sağlık gibi, puanlayın. Ölçütler düşük ve yüksek skor alanların gerçekten farklı sonuçlar almasını sağlayacak kadar belirgin olmalıdır.
Puanlama aracı lead yakalar mı?
Evet, çoğu puanlama aracı nihai sonucu kısa bir iletişim formunun arkasına koyar, böylece ziyaretçi notu için e-postasını ya da telefonunu verir. Bu da aracı hem bir lead yakalama mekanizması hem de bir skorlama motoru yapar.