Müşteri Adayı Atfı
Müşteri adayı atfı, bir lead'in oluşmasına katkıda bulunan pazarlama kanallarına ve temas noktalarına pay atama uygulamasıdır.
Derinlemesine
Müşteri adayı atfı önemlidir çünkü pazarlama bütçeleri sınırlıdır ve her kanal başarıyı sahiplenir; atıf olmadan ekipler, son tıklama gibi görmesi en kolay olana aşırı yatırım yapar ve yolculukları aslında başlatan kanalları aç bırakır. İlk temas, son temas ve çok temaslı gibi atıf modellerinin her biri farklı bir hikâye anlatır ve birini seçmek, gelecek çeyrekte hangi kampanyaların fonlanacağını şekillendirir.
Klasik tuzak, reklam tıklaması ile lead kaydı arasında UTM parametrelerinin kaybolduğu eksik veya bozuk izlemedir; bu, kimsenin kredilendiremediği bir yığın "doğrudan" veya "bilinmeyen" lead bırakır. Bir test hunisi, girişte kaynak bağlamını yakalayarak bunu hafifletir: bir scorecard, her sonuçla UTM ve yönlendiren verisini saklayabilir, böylece lead oluşturulduğunda kaynak kanalı CRM'inize onunla birlikte taşınır.
Pratikte örnek
Sıkça sorulan sorular
Başlıca müşteri adayı atıf modelleri nelerdir?
En yaygınları ilk temas, son temas, doğrusal ve zaman azalmalı çok temaslı modellerdir. İlk ve son temas tek bir etkileşimi kredilendirirken, çok temaslı modeller payı tüm yolculuğa dağıtır.
Neden bu kadar çok lead 'doğrudan' veya 'bilinmeyen' olarak görünüyor?
Genellikle UTM parametreleri ya da yönlendiren bilgisi gibi kaynak verisi, lead kaydedilmeden önce kaybolmuştur. Bir test hunisinin yaptığı gibi bu bağlamı yakalama anında saklamak, atfedilemeyen lead'leri büyük ölçüde azaltır.
Tek temaslı mı yoksa çok temaslı atıf mı daha iyi?
Tek temaslı daha basittir ama yardımcı kanalları yok sayar; çok temaslı daha doğrudur ancak daha temiz veri gerektirir. Birçok ekip son temasla başlar ve izlemeleri olgunlaştıkça çok temaslıya geçer.