Müşteri Adayı Kaynağı
Müşteri adayı kaynağı, bir adayın işletmenizi ilk keşfettiği ve huninize girdiği belirli kanal, kampanya veya yönlendirmedir.
Derinlemesine
Müşteri adayı kaynağını bilmek önemlidir çünkü her kişiyi onu üreten çabaya bağlar; böylece ücretli reklamlar, organik arama, sosyal medya, yönlendirmeler ve etkinlikler arasında nitelikli lead başına maliyeti karşılaştırabilirsiniz. Temiz kaynak verisi olmadan her kanal eşit derecede iyi görünür ve işe yarayanı artırma ya da yaramayanı kesme yeteneğinizi kaybedersiniz.
Sık görülen bir tuzak, müşteri adayı kaynağını atıf modeliyle karıştırmaktır: kaynak, bir kayıttaki ham köken alanıdır; atıf ise payı birden çok kaynağa dağıtan mantıktır. Bir test hunisinde scorecard, ziyaretçi geldiğinde UTM ve yönlendiren değerlerini okuyarak giriş kaynağını otomatik kaydeder; böylece yakalanan her lead, nereden geldiği zaten damgalanmış halde CRM'inize ulaşır.
Pratikte örnek
Sıkça sorulan sorular
Müşteri adayı kaynağı ile müşteri adayı atfı arasındaki fark nedir?
Müşteri adayı kaynağı, tek bir lead'in ham kökenidir; örneğin organik arama veya bir yönlendirme. Müşteri adayı atfı ise bir lead birkaç kaynağa dokunduğunda payın nasıl paylaşılacağına karar veren modeldir.
Müşteri adayı kaynağı otomatik olarak nasıl yakalanır?
Genellikle ziyaretçi ilk geldiğinde UTM parametrelerinden ve yönlendiren başlığından okunur. Bir test hunisi bu değerleri her sonuçla saklayabilir, böylece kaynak elle giriş olmadan lead üzerinde kaydedilir.
Toplam lead'leri zaten izliyorsam neden kaynağı izleyeyim?
Toplam lead'ler kaç tane aldığınızı söyler, ancak müşteri adayı kaynağı en iyi lead'lerinizin nereden geldiğini gösterir. Bu dağılım, bütçeyi nitelikli lead başına en düşük maliyetli kanallara kaydırmanızı sağlar.