Yeniden Pazarlama
Yeniden pazarlama, işletmenizle zaten etkileşime girmiş kişileri, genellikle e-posta ve reklam dizileri aracılığıyla yeniden etkileştirerek bir dönüşüme doğru geri getirme uygulamasıdır.
Derinlemesine
Terimler örtüşse de, yeniden pazarlama geleneksel olarak e-posta veya CRM tabanlı kitleler gibi zaten bir kişi kimliğine sahip olduğunuz kanallara dayanır; oysa saf yeniden hedefleme reklam ağlarındaki anonim piksel kitlelerine dayanır. Pratikte modern ekipler ikisini harmanlar: bir akışı yarıda bırakan bilinen bir kişi tetiklenmiş bir e-posta dizisi alırken aynı anda görüntülü veya sosyal medya reklamları görebilir, böylece mesaj ona vakit geçirdiği her yerde ulaşır. Bu disiplin önemlidir çünkü tamamen yeni bir potansiyel müşteri edinmek, zaten elini kaldırmış birini dürtmekten çok daha pahalıdır.
En yaygın hata, yeniden pazarlamayı davranışla tetiklenen bir yolculuk yerine tek bir toplu gönderim gibi ele almaktır; bu da kötü performans gösteren genel „geri dön“ mesajlarına yol açar. Bir quiz hunisi bağlamında yeniden pazarlama, belirli eylemlere bağlandığında parlar: bir scorecard'ı bitiren ama görüşme ayırtmayan biri, quizi hiç bitirmeyen birinden farklı bir dizi alır. Bu tetikleyicileri huni aşamasıyla eşlemek, quizin halihazırda topladığı zengin niyet sinyallerini yeniden kullanmanıza ve daha sıcak kişileri satışa daha hızlı yönlendirmenize olanak tanır.
Pratikte örnek
Sıkça sorulan sorular
Yeniden pazarlama, yeniden hedeflemeyle aynı mı?
Yakından ilişkilidirler ve çoğu zaman birbirinin yerine kullanılır, ancak yeniden pazarlama genellikle e-posta gibi bilinen kişiye sahip olduğunuz kanalları, yeniden hedefleme ise anonim piksel tabanlı reklamları ifade eder. Çoğu ekip ikisini birlikte yürütür.
En iyi yeniden pazarlama dizilerini ne tetikler?
Bir quizi terk etmek ya da rezervasyon yapmadan sonucu görüntülemek gibi belirli huni eylemleri en güçlü tetikleyicilerdir. Davranışa dayalı mesajlar, kişinin gerçekte yaptığına atıfta bulunduğu için genel „sizi özledik“ gönderimlerinden daha iyi performans gösterir.
Yeniden pazarlama bir quiz hunisine nasıl yardımcı olur?
Quiz zengin niyet verisi toplar ve yeniden pazarlama bunu, her adayın puanına ve yanıtlarına göre özel takipler göndermek için yeniden kullanır. Bu da tek seferlik quiz katılımcılarını zamanla beslenmiş, satışa hazır kişilere dönüştürür.