Sosyal Kanıt
Sosyal kanıt; insanların neyin doğru olduğuna karar verirken başkalarının eylemlerine, görüşlerine ve onaylarına dayanma eğilimidir ve pazarlamada yorumlar, referanslar, puanlar ve kullanım sayaçlarıyla kullanılır.
Derinlemesine
Sosyal kanıt işe yarar; çünkü belirsizlikle karşılaşan insanlar iyi kararlar için bir kısayol olarak benzerlerine bakar, böylece binlerce benzer işletmenin bir ürüne zaten güvendiğini gören bir aday onları takip etmekte daha güvende hisseder. İkna gücü, alaka ve özgüllükle ölçeklenir: neredeyse aynı şirketten, isim verilen bir rol ve somut bir sonuçla gelen bir referans, anonim beş yıldız ortalamasından çok daha fazla etki eder. Farklı biçimler farklı işlere yarar; itibarı bir bakışta sıkıştıran yıldız puanlarından, sonuçları derinlemesine kanıtlayan vaka çalışmalarına kadar.
Yaygın tuzak, genel, doğrulanamaz veya hedef kitleyle uyumsuz hisseden sosyal kanıt kullanmaktır; bu ters tepebilir ve dolgu gibi görünebilir. Quiz hunisinde sosyal kanıt, başlamayı haklı çıkarmak için açılış sayfasında ve sonraki adımı haklı çıkarmak için sonuç sayfasında en etkilidir; bir Pivix scorecard'ı başlat butonunun yanında "Hunisini puanlayan 8.000 pazarlamacıya katıl" ve sonuçtaki harekete çağrının yanında ilgili bir referans gösterebilir.
Pratikte örnek
Sıkça sorulan sorular
Sosyal kanıt ile güven sinyalleri arasındaki fark nedir?
Sosyal kanıt, özellikle yorumlar ve referanslar gibi diğer insanlardan itibar ödünç alan, güven sinyallerinin bir alt kümesidir. Güven sinyalleri daha geniştir ve güvenlik rozetleri, sertifikalar ve garantiler gibi sosyal olmayan ipuçlarını da içerir.
Sosyal kanıtı ikna edici yapan nedir?
Alaka ve özgüllük anahtardır; bu yüzden isim verilen bir rol ve somut sonuçla benzer bir şirketten gelen referans, anonim bir ortalamayı yener. Kanıtı ziyaretçinin segmentiyle eşleştirmek onu süs değil delil gibi hissettirir.
Quiz hunisinde sosyal kanıt nereye konmalı?
Başlamayı haklı çıkarmak için açılış sayfasına ve sonraki adımı haklı çıkarmak için sonuç sayfasına yerleştirin. Başlat butonunun yanındaki sayaçlar ve sonuç CTA'sının yanındaki ilgili bir referans genellikle en iyi performansı gösterir.