Engelleme Listesi

Engelleme listesi, gönderim anında uygulanan bir dışlama filtresi gibi çalışır: bir kişi başka segmentler üzerinden kampanyaya uygun olsa bile, engelleme listesindeki varlığı bunu geçersiz kılar ve mesajı bloke eder. Tipik kayıtlar arasında abonelikten çıkanlar, kalıcı bounce'lar, spam şikayetleri, rakipler ve yeniden teklif sunmak istemediğiniz mevcut müşteriler bulunur. Bu dışlamalara uymak hem KVKK ve CAN-SPAM gibi yasalar uyarınca bir zorunluluk hem de gönderici itibarı için pratik bir güvencedir.

Sık yapılan bir hata, engelleme mantığını dağınık yerlerde tutmaktır; bu da engellenmiş bir kişinin başka bir listeden sızıp şikayete yol açmasına izin verir. Tek bir küresel engelleme listesinde merkezileştirmek bunu önler. Bir quiz hunisinde, halihazırda satış görüşmesi ayırtan herkesi engelleyerek onların huninin başındaki quiz besleme e-postalarına geri çekilmemesini sağlayabilir, deneyimi tutarlı ve saygılı tutabilirsiniz.