Pivix Logo
Sözlüğe dön

Uygunluk Skoru

Uygunluk skoru, bir adayın firmografik ve demografik özelliklere dayanarak ideal müşteri profilinize ne kadar uyduğunu ölçer.

Derinlemesine

Uygunluk skoru; sektör, şirket büyüklüğü, rol, bölge ve bütçe gibi beyan edilmiş özellikleri, başarılı olan ve kalan müşterilerin profiline karşı tartar. Bir adayın şu anda ne kadar ilgili olduğundan bağımsız olarak doğru alıcı tipi olup olmadığını yanıtlar; bu da onu nitelendirmenin ve bölge yönlendirmesinin omurgası yapar. ICP'nize dayandığı için güçlü bir uygunluk skoru yalnızca ilk satışı değil, elde tutmayı ve büyümeyi de öngörür.

Yaygın hata, uygunluk skorunun gerçeklikten uzaklaşmasına izin vermektir: ICP'ler gelişir, bu yüzden hiç yeniden ayarlanmayan bir model dünün en iyi müşterisini önceliklendirmeye devam eder. Quiz hunisi akışında uygunluk skoru bir scorecard'ın ana çıktısıdır; katılımcının yanıtları tek bir sayı ve kademe üretir; bunlar adayın satışa mı yönlendirileceğine, besleneceğine mi yoksa self-servise mi gönderileceğine karar verir ve quiz biter bitmez sonuç sayfasında görünür.

Pratikte örnek

Bir fintech SaaS, ICP'sini düzenlenmiş sektörlerde uyumdan sorumlu bir kişisi olan 50-500 çalışanlı firmalar olarak tanımlar. Scorecard quizi bir uygunluk skoru atar: adı belli bir uyum lideri olan 300 kişilik bir sigorta firması 88 puan alıp demo randevusu alır; 5 kişilik bir ajans ise 31 puan alıp bunun yerine ücretsiz bir şablon kütüphanesine yönlendirilir.

Sıkça sorulan sorular

Uygunluk skoru ile lead skoru arasındaki fark nedir?

Uygunluk skoru bir adayın ICP'nize ne kadar uyduğunu ölçer; tam bir lead skoru ise genellikle uygunluğu katılım davranışıyla birleştirir. Uygunluk 'kim' sorusudur, davranış sinyalleri 'ne kadar ilgili' kısmını ekler.

Bir uygunluk skoruna hangi özellikler girmeli?

İdeal müşterinizi tanımlayan sektör, şirket büyüklüğü, rol, bölge ve bütçe gibi firmografik ve demografik veriyi kullanın. Davranış sinyalleri buraya girmez; onlar katılım skorlamasına aittir.

Uygunluk skoru modelimi ne sıklıkta güncellemeliyim?

En az üç ayda bir veya ICP'niz değiştiğinde, örneğin üst pazara çıktığınızda ya da yeni bir dikeye girdiğinizde gözden geçirin. Eski bir model, artık en iyi işinizi yansıtmayan müşterileri önceliklendirmeye devam eder.

İlgili terimler

Sözlük teorisini nitelikli müşteri adaylarına dönüştürün

Dakikalar içinde, kod gerektirmeden müşteri adaylarını niteleyen ve toplayan bir scorecard quiz hunisi oluşturun.

Ücretsiz başla
  • Kredi kartı yok
  • Ücretsiz plan
  • Dakikalar içinde yayında