Oturum Süresi
Oturum süresi, bir ziyaretçinin siteyi veya huniyi terk edene ya da oturum zaman aşımına uğrayana kadar tek bir ziyarette aktif olarak geçirdiği süredir.
Derinlemesine
Analiz araçları oturum süresini, bir ziyaretteki ilk ve son kaydedilen etkileşim arasındaki farkı ölçerek hesaplar ve genellikle 30 dakika olarak ayarlanan bir hareketsizlik penceresinden sonra oturumu kapatır. Ölçüm çoğunlukla son izlenen olayda durduğu için tek sayfalık çıkışlar sıfır saniye olarak kaydedilebilir; bu yüzden sağlam olay takibiyle desteklenmediğinde ham ortalamalar yanıltıcı olabilir. Daha uzun oturumlar genellikle içeriğin ilgili bulunduğunu gösterir, ancak alışılmadık derecede uzun olanlar kafa karışıklığına veya sürtünmeye de işaret edebilir.
Quiz hunisi bağlamında bu metrik, katılımcıların soruları dikkatle okuyup okumadığını yoksa hızla geçip geçmediğini ortaya koyar. Yeniden tasarımdan sonra ani bir düşüş bir adımın çok metin ağırlıklı olduğunu veya düzenin mobilde bozulduğunu gösterebilirken, tek bir soruda yaşanan sıçrama çoğu zaman kafa karıştırıcı yanıt seçeneklerine işaret eder. Süreyi tamamlanma oranıyla birleştirmek, gerçekten ilgili lead'leri gelişigüzel trafikten ayırır ve böylece satış ekibi gerçek zaman ayıran adayları önceliklendirir.
Pratikte örnek
Sıkça sorulan sorular
Bir quiz hunisi için iyi bir ortalama oturum süresi nedir?
Evrensel bir ölçüt yoktur çünkü bu, quizin uzunluğuna ve karmaşıklığına bağlıdır. Dikkatli bir katılımcının her adım için ihtiyaç duyduğu süreyi tahmin etmek ve bunun çok altındaki süreleri göz gezdirme ya da sürtünme işareti olarak görmek faydalı bir yaklaşımdır. Oturum süresini her zaman tamamlanma oranıyla birlikte okuyun.
Raporumda neden çok sayıda sıfır saniyelik oturum görünüyor?
Çoğu araç zamanlayıcıyı son izlenen etkileşimde durdurur; bu nedenle gelip ikinci bir olay tetiklemeden ayrılan ziyaretçi sıfır saniye olarak kaydedilir. Kaydırma, tıklama ve quiz adımları için olay takibi eklemek çok daha doğru bir tablo sunar. Bu olmadan ortalama süreniz yapay olarak düşük çıkar.
Daha uzun bir oturum her zaman daha iyi etkileşim anlamına gelir mi?
Mutlaka değil. Uzun süreler çoğu zaman ilgiyi yansıtsa da alışılmadık derecede uzun bir oturum, ziyaretçinin takılıp kaldığını, kafasının karıştığını veya başka bir sekmede oyalandığını gösterebilir. Geçen zamanın verimli olup olmadığını doğrulamak için süreyi ısı haritaları ve kaydırma verileriyle birleştirin.